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Crear contenido efectivo es una de las tareas más importantes en la vida de un estratega digital. Sin embargo, aplicar social listening puede ser tu mejor aliado a la hora de desarrollar tus estrategias online. Hagamos una dinámica sencilla: ¿sabes de qué habla tu comunidad en internet? El social listening se basa en el monitoreo … Leer másSocial Listening: ¿Qué dice la comunidad sobre tu marca?
Un aspecto que resulta imprescindible y que es totalmente invaluable dentro del mundo digital, es poder brindarle a tus clientes experiencias inolvidables. Debemos recordar que lograr una conexión con tu comunidad no es imposible, si realmente conoces sobre ellos. Cada canal en el mundo digital es una ventana de posibilidades, no solo para ofrecer nuestros … Leer másCustomer Experience en el Inbound Markerting